retro.jp（レトロ）買取｜口コミ・評判は？実際に利用してみた！

retro.jp（レトロ）の口コミ・評判が気になっている人はいませんか？

retro.jp（レトロ）の買取を利用したくても口コミ・評判が分からないと不安ですよね。

ですが、利用を迷っているうちにブランド品の価値は下がっていく可能性もあります。

本記事ではretro.jp（レトロ）の口コミ・評判を調べ、実際に利用した体験談を紹介します。

【結論】

retro.jp（レトロ）の口コミ・評判は以下のとおりです。

悪い口コミ・評判	良い口コミ・評判
査定額が安かった	対応がスピーディー
振込が遅かった	買取を諦めていたものが売れた
―	納得価格で買取してくれた

私が実際にretro.jpを利用したリアル体験談は以下のとおりです。

査定額が安いという口コミは他の買取業者にも必ずあるので、あまり気にする必要はありません。

買取は他の買取業者と比較することが大切なので、一度宅配買取の利用をおすすめします。

私もretro.jpを利用しましたが、迅速な対応で品物も丁寧に扱ってくれましたよ。

関連記事宅配買取RIBLA(リブラ)口コミ評判は？実際に利用してみた結果は？

retro.jp（レトロ）買取｜悪い口コミ・評判は？

retro.jp（レトロ）の悪い口コミ・評判を調べました。

査定額が安かった

retro.jp（レトロ）の悪い口コミ・評判1つ目は、査定額が安いこと。

査定額が安いという口コミは他の買取業者にも必ずあります。

いろいろな買取業者を利用し、比較した方がいいので「査定額が安かった」という口コミ・評判だけで利用するのをやめるのはもったいないです。

意外にあなたの品物は高額査定かもしれませんし、利用してみないと分かりませんよ。

対応は丁寧でしたが値段が安すぎてびっくりしました

引用元：ヒカカク

振込が遅かった

retro.jp（レトロ）の悪い口コミ・評判2つ目は、振込が遅いこと。

retro.jp（レトロ）の公式サイトで確認したところ、申請日から最短で当日～2銀行営業日以内に振込みしますと記載されていました。

代金の振込みは代金振込申請ページに利用者が依頼する必要があります。

買取の成立時、マイページの買取返金残高に代金が加算されているので、その後に振り込み申請を利用者が行ってください。

他の買取業者は、査定結果のメールに返信するだけで振込してくれるところもありますが、retro.jp（レトロ）は丁寧・慎重に取り扱ってくれているんだと思います。

だいぶ以前の事なのですが、今では身に着けなくなったシャネルのシルバーのピアスを売ることにしました。買い取り用に梱包して商品をこちらから店舗へ発送すると、数日後には査定金額メールで連絡が来て、約６万円ほどで査定金額が出ました。ただ口座への入金がかなり遅かったので、本当に入金がされるのかどうかかなり不安でやきもきしてしまいました。ここでは査定から現金化まではあまりスピーディーさを感じませんでした。

引用元：ヒカカク

retro.jp（レトロ）買取｜良い口コミ・評判は？

retro.jp（レトロ）の良い口コミ・評判を調べました。

対応がスピーディー

retro.jp（レトロ）の良い口コミ・評判1つ目は、対応がスピーディーなところ。

下記の口コミのとおり、私もLINE査定を利用しましたがとても返信が早かったです。

急ぎでお金が必要な人や早く品物を手放したい人は、スピーディー対応はとてもありがたいですね。

店頭買取ではなく、宅配買取でスピーディーなのはポイント高いです。

地元買取業者を5件周りましたがどこも買取不可で途方に暮れていました。
品物はヴィンテージ物の有名ブランドの鞄です。
ネット検索しレトロさんに辿り着きました。まずはＬＩＮＥだ簡易査定をして頂き、
すぐに返信があり予想を超える金額でテンション上がりました（笑）
早速、実物を発送したところすぐに査定の返事が！こんなに早く来るなんて驚きです。
納得いく価格でしたのですぐに承認。その直後にはもう振り込まれていました。
長年手放せなかった物をやっと処分できたことに感謝致します。
ＬＩＮＥ査定、箱の発送、本査定、振込どれもこれもスピーディです！
また何かあればお願い致します。

引用元：ヒカカク

買取を諦めていたものが売れた

retro.jp（レトロ）の良い口コミ・評判2つ目は、買取を諦めていたものが売れたこと。

下記の口コミのように地元で売れなかったものを、都会にある買取会社は買取してくれることがあります。

また、地元と都会では買取金額に差もあります。

地元で売れなかったからと諦めずに、自宅で全て完結できる宅配買取を利用して、不要なものを現金に換えましょう！

地元で引き取れなかったものを駄目元で買取査定してもらったら、査定評価してくれて、しかも送料着払。言うことありませんでした。大満足です。
買い取り金額の代金も迅速な対応でスムーズに取引が終了しました。
ありがとうございました。

引用元：ヒカカク

納得価格で買取してくれた

retro.jp（レトロ）の良い口コミ・評判3つ目は、納得価格で買取してくれたこと。

私自身いろいろな買取業者を利用していますが、納得いく価格で買取してくれるところは少ないです。

もう少し高く査定してほしいなぁと思いますが、そう簡単にはしてくれません。

下記の口コミの人は、retro.jp（レトロ）の委託販売を利用したようです。

retro.jp（レトロ）には、出張・店頭・宅配買取のほかにもっと高く売りたい人向けに「委託販売」「オークション代行」があります。

委託販売とは不要になったお品物を当店が預かり、販売を代行させて頂くサービスになります。
お客様のお品物を180日間お預かりし、売れた金額に応じて所定の手数料を差し引き、お支払いします。
売れるまでに時間が掛かる場合もございますが、買取金額よりも高い金額をご返金できるのが特徴です。
高額なお品物を納得感のある価格で大事に売りたい方におすすめのサービスです。

引用元：retro.jp

今まで色々なところに売りましたが、初めて納得行く価格で買い取ってもらえました。
正確に言うと、委託販売をしてもらったのですが、私なら買うなと思う値段で売ってもらえて、手数料を払いましたが、ちゃんと振り込んでもらえました。
振込金額は、買取業者に売った金額より2万円も高かったので、納得です。
1ヶ月程時間はかかりましたし、ホントに売れるのか、振り込んでもらえるのかとか不安もありましたが、渋谷に会社もありますし、担当の方も丁寧で優しそうな人だったので良かったです。
大切に使っていた物なのでなんか嬉しくて口コミに書いてみました。

引用元：ヒカカク

retro.jp（レトロ）｜体験談（LINE査定）

retro.jp（レトロ）の宅配買取を利用する前に、LINE査定を利用したので体験談を紹介します。

LINE査定してもらったのは、ルイ・ヴィトンネヴァーフルPMです。

LINE査定とは？

LINEアプリを通じて買取金額を査定するサービスです。 買取金額を知りたい商品の写真を撮って、お送りください。 買取金額目安を回答いたします。営業時間内に頂いた査定依頼は 原則当日ご返信いたします。査定料は無料です。

引用元：retro（レトロ）

LINEでretro.jp（レトロ）を友達登録し、上記の写真を送りました。

30分ほどで査定結果が送られてきました。

査定結果はルイ・ヴィトンネヴァーフルPMで30,000円～40,000円でした。

retro.jp（レトロ）買取｜体験談（宅配買取）

本当の査定額を知りたかったので、retro.jp（レトロ）の宅配買取も利用しました。

ルイ・ヴィトンネヴァーフルPMの査定額は35,000円でした。

LINE査定額は30,000円～40,000円だったので、LINE査定とかけ離れた査定額ではありませんでした。

迅速で丁寧な対応だったので、スムーズに宅配買取を利用できました。

retro.jp（レトロ）買取｜おすすめポイント

retro.jp（レトロ）のおすすめポイントを紹介します。

事前査定ができる

retro.jp（レトロ）のおすすめポイント1つ目は、事前査定できること。

私が利用したLINE査定のほかにビデオ査定でも事前査定できます。

事前に査定額が分かれば、宅配・出張・持込（店頭）買取に出すかどうかの判断ができていいですね。

ビデオ査定はスマホカメラで、査定してもらう品物を映せばリアルタイムに買取金額を教えてくれます。

※高額品は目安金額の案内になります

ビデオ査定とは？
ビデオ査定とはお持ちのスマートフォン・PCを使ったビデオ通話による査定サービスです。
新型コロナ感染症の影響下、店頭買取に代わる新しい接客買取サービスとして注目されています。
レトロのビデオ査定はZoomを使用しています。
スマートフォンからご利用の際はアプリのインストールをお願いします。

引用元：retro

委託販売できる

retro.jp（レトロ）のおすすめポイント2つ目は、委託販売できること。

品物の査定時に『委託販売』『買取』の両方を案内してくれます。

出品に係る費用はすべて無料でretro.jp（レトロ）が負担（査定料・出品料・保管料・送料）

販売先はretro.jp（レトロ）が直接運営する販売サイト「retro.jp」「楽天」「ヤフオク」「ヤフーショッピング」「ebay」「Amazon」など複数あります。

販売ルートが多数あるので、売れる確率が上がるのでありがたいですね。

委託販売とは？
委託販売とは不要になったお品物を当店が預かり、販売を代行させて頂くサービスになります。
お客様のお品物を180日間お預かりし、売れた金額に応じて所定の手数料を差し引き、お支払いします。
売れるまでに時間が掛かる場合もございますが、買取金額よりも高い金額をご返金できるのが特徴です。
高額なお品物を納得感のある価格で大事に売りたい方におすすめのサービスです。

引用元：retro

業者オークション出品代行が利用できる

retro.jp（レトロ）のおすすめポイント3つ目は、業者オークション出品代行が利用できること。

品物を預けるとプロバイヤーが参加する業者オークションに出品してくれます。

出品手続き・中古品にありがちな落札後の真贋しんがん判定（本物か偽物かの判定）・商品欠陥によるクレーム・交渉などトラブル対応を仲介してくれます。

出品費用（オークション会場への送料・出品参加費用・不成立時の再出品手数料など）はすべてretro（レトロ）が負担してくれます。

業者オークションとは？
業者オークションとは古物商業者のみが参加可能な、オークション形式の仕入れ場です。
ブランド品、ジュエリー宝飾品、アパレル、カメラ、骨董など様々なジャンルのオークションが開催されており、古物業者の経験豊富なエース級のバイヤーが多数参加し、落札を競い合っています。

引用元：retro

壊れたブランド品・腕時計も買取OK

retro.jp（レトロ）のおすすめポイント4つ目は、壊れたブランド品・腕時計も買取OKなこと。

壊れたブランド品、腕時計、破れた服でも買取OKなので、これはダメだと自己判断せずに買取を利用してください。

retro.jp（レトロ）買取｜おすすめの人

retro.jp（レトロ）には、悪い口コミ・良い口コミの両方がありますが、自分に合うのか？合わないのか？を考えて利用することが大切です。

retro.jp（レトロ）の口コミ・評判や私の体験談からおすすめな人とおすすめじゃない人の特徴をまとめました。

retro.jp（レトロ）買取｜基本情報

retro.jp（レトロ）の基本情報を紹介します。

買取方法	・宅配 ・出張 ・持込（店頭） ・バイク便
宅配対応エリア	・宅配…全国 ・出張…東京23区（東京23区以外からの出張買取は要相談） ・持込（店頭）…レトロ事務所 ・バイク便…東京23区限定
梱包キット	無料
送料	無料
キャンセル時返送料	無料
査定期間	・宅配…品物が到着した当日または翌日 ・出張…スピード査定2名体制 ・持込（店頭）…最短5分 ・バイク便…最短1時間
支払期間	申請日から最短で当日～2銀行営業日以内に振込み
支払方法	口座振込

買取方法

買取業者retro.jp（レトロ）の買取方法は3種類です。

• 宅配買取
• 出張買取
• 持込（店頭）買取

事前査定は2種類です。

• LINE査定
• ビデオ査定
  ※ビデオ査定はリアルタイムで買取金額を教えてもらえますが、高額品は目安金額の案内になります。

対応エリア

• 宅配買取…配送業者（ゆうパック）がお届け可能な地域は全国どこでもお届け可能
• 出張買取…東京都23区内
  ※対象エリア外の買取依頼は一度相談してください。
• 持込（店頭）買取…渋谷にあるretro（レトロ）事務所

梱包キット

梱包キット（大きさは4種類）は無料でretro.jp（レトロ）が送ってくれます。

家にあるダンボールを使う場合は「申し込みキットのみ」を送ってもらいましょう。

サイズ名	サイズ	目安
ダンボール大	幅 69.3cm 奥行 47cm 高さ 39cm	バッグ5個~7個程度
ダンボール中	幅 50cm 奥行 36cm 高さ 32cm	バッグ2個～4個程度
ダンボール小	幅 38cm 奥行 23cm 高さ 14cm	バッグ1個 またはパンプス4足程度
ダンボールミニ	幅 25cm 奥行 19.7cm 高さ 11.3cm	小物、時計、 フラットシューズなど
申し込みキットのみ	ダンボールは利用者側で用意します	ー

買取対象品

retro.jp（レトロ）は定価5,000円以上のものが買取対象です。

買取対象外商品

下記の品物は買取してもらえませんので、ご注意ください。

• コピー品、模造品
• 破損、動作不良のあるダイソン・ルンバなどの家電製品
• ロレックスのアフターダイヤ、リダンなどの改造品
• 草間彌生の絵画作品
• 3辺合計180㎝以上の大型の品物　※高級ブランドのトランクは除く
• 片方だけの靴、破れた服、割れた食器など再販売が難しい商品
  ※動かない時計、カメラ、壊れた貴金属は除く
• ブランドタグが取れている衣類
• 使用済みの水着、下着類
• 中古販売価格2,000円程度の品物
• その他retro（レトロ）の基準で販売することができないと認めた品物

カジュアルブランドは買取対象外

retro.jp（レトロ）は、カジュアルブランドの買取不可です。

もちろんノーブランドの洋服やファストファッションも買取不可です。

アウトドアブランドで人気のノースフェイスは買取可能なので、自分が買取に出したい品物が買取可能か分からない場合は一度、問合せてみるのがおすすめ。

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送料など

送料・手数料・キャンセル料・キャンセル時の返送料は、全てretro.jp（レトロ）が負担してくれます。

気軽に査定に出せるのが嬉しいですね。

入金方法

retro.jp（レトロ）の入金方法は銀行振込のみです。

retro.jp（レトロ）買取｜申込方法

まずretro.jp（レトロ）の公式サイトの『LINE査定はこちら』をクリックし、友だち追加してください。

※営業時間外の査定は翌営業日に順次、回答してくれます

①写真を撮影する

ダメージ箇所、付属品などがあれば一緒に撮影します。

いろいろな角度から撮影するのがおすすめです。

②写真を送る

撮影した写真を送信します。

ブランド名・型番がわかれば一緒に送ってください。

③査定内容を確認する

30分ほどで査定内容が送られてきます。

査定結果はルイ・ヴィトンネヴァーフルPMで30,000円～40,000円でした。

宅配買取

retro.jp（レトロ）の宅配買取の体験談を紹介します。

①無料宅配キットの申込み

買取業者retro.jp（レトロ）公式サイトのトップ画面の宅配買取をクリックし、希望の宅配キット（無料）を選びます。

自宅にあるダンボールを利用する方は、伝票のみお届けを選びます。

サイズ名	サイズ	目安
ダンボール大	幅 69.3cm 奥行 47cm 高さ 39cm	バッグ5個~7個程度
ダンボール中	幅 50cm 奥行 36cm 高さ 32cm	バッグ2個～4個程度
ダンボール小	幅 38cm 奥行 23cm 高さ 14cm	バッグ1個 またはパンプス4足程度
ダンボールミニ	幅 25cm 奥行 19.7cm 高さ 11.3cm	小物、時計、 フラットシューズなど
申し込みキットのみ	ダンボールは利用者側で用意します	ー

次に名前・電話番号・メールアドレス・住所などを入力します。

入力を完了すると、下記の画面が表示されます。

買取の申込をした時点でretro.jp（レトロ）のマイページが作成されます。

退会したい・会員登録解除をしたい場合は、問い合わせページより会員登録Emailを入力し、問い合わせ内容に「会員退会希望」と入力して送信してください。

②届いた宅配キットを使って品物を梱包・発送

宅配キットが届きました。

品物を梱包し、発送します。

申込み時に【集荷を希望する】を選択した人は、希望日に日本郵便が集荷に来てくれます。

私は【ご自身で手配する】を選択したので、自分で集荷を手配または直接、郵便局かコンビニから発送します。

査定額は？

ルイ・ヴィトン ネヴァーフルPM トートバッグの査定額は35,000円でした。

LINE査定額は30,000円～40,000円だったのでまぁ予想していた査定額でした。

よくある質問

買取業者retro.jp（レトロ）のよくある質問を紹介します。

利用できない地域はありますか？（宅配買取）

配送業者（ゆうパック）が配達可能な地域は全国どこでも利用可能です。

宅配キットに段ボールはいくつ入っていますか？

段ボールは1つです。段ボールを複数希望の場合は、問い合わせフォームより追加個数・サイズを希望してください。

対応地域を教えてもらえますか？（出張買取）

現在、東京都23区内が対象エリアです。
対象エリア外の出張買取は一度相談してください。

日時の変更はできますか？

可能です。電話・問い合わせフォーム・LINEにて依頼してください。

出張買取に費用はかかりますか？

地域に関わらず、査定・出張に掛かる費用は無料です。

家の中には入ってほしくないのですが可能ですか？

玄関での査定も可能です。

いつ持ち込んでも査定してもらえますか？（店頭買取）

営業時間内（年中無休10:00～18：00）で対応可能。
時間外の査定を希望のお客様は相談してください。

当日は現金で支払われますか？

基本的にはお客様の銀行口座に当日または翌営業日に振り込みする形です。金額に応じて、現金での支払いも可能。

クーリングオフは可能ですか？

持込買取はクーリングオフ対象外、買取り成立後のキャンセルはできません。

【まとめ】retro.jp（レトロ）買取｜口コミ・評判は？実際に利用してみた！

retro.jp（レトロ）口コミ・評判は？実際に利用してみたを紹介しました。

retro.jp（レトロ）の口コミ・評判ですが、まだまだ口コミが少なく良い口コミは見つかりましたが、悪い口コミはあまり見つかりませんでした。

私が利用して分かったことは「LINE査定と宅配買取の査定額にほぼ差はなかった」「対応がスピーディー」「品物を丁寧に扱ってくれる」でした。